อ้างอิง

ควบคุมข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีได้ทันที

เราให้คุณจัดการข้อมูลส่วนตัว อัปเดตรายละเอียดติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน และตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ

แก้ไขข้อมูลติดต่อเปลี่ยนรหัสผ่านตั้งค่าความปลอดภัยจัดการวิธีชำระเงินดูประวัติการเล่น
sl189 ควบคุมข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีได้ทันที
ช่วยเรื่องข้อมูลบัญชี

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หน้าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือจุดที่ต้องอัปเดตให้ตรงกับความจริงอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเปิดช่องทางแจ้งแก้ไขผ่านแชทสดบนเว็บ พร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจนก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง เพื่อให้การฝากและถอนเงินครั้งต่อไปตรงกับชื่อในระบบ

แก้ไขข้อมูลติดต่อ แจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีผ่านแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนอัปเดตหน้าข้อมูลส่วนตัวให้ตรงกับปัจจุบัน
ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หากชื่อในหน้าข้อมูลส่วนตัวไม่ตรงกับชื่อบัญชี SCB Easy หรือ KBank ที่โอนเข้า ทีมงานจะขอเอกสารเพิ่มเพื่อยืนยันก่อนอนุมัติ
กู้คืนบัญชีเมื่อเข้าไม่ได้ ลืมรหัสผ่านหรือเข้าบัญชีไม่ได้ แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เพื่อรีเซ็ตสิทธิ์เข้าใช้งานหน้าโปรไฟล์อีกครั้ง
มาตรฐานดูแลข้อมูล

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคารที่ผูกกับ Wallet หรือ Bank Transfer ถูกจัดเก็บแยกจากหน้าเว็บสาธารณะ เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราตรวจสอบความตรงกันของชื่อบัญชีทุกครั้งก่อนอนุมัติการถอน และปรับวิธีจัดการข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเป็นหลัก ไม่ใช่การกำหนดตายตัวจากเราเอง

จัดเก็บข้อมูลแยกระบบ ข้อมูลส่วนตัวในโปรไฟล์ถูกเก็บแยกจากส่วนแสดงผลทั่วไป เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบธุรกรรมและการยืนยันตัวตนเท่านั้น
ตรวจชื่อบัญชีก่อนโอน ทุกการถอนผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Wallet ต้องมีชื่อตรงกับหน้าโปรไฟล์ ป้องกันการโอนผิดบัญชีหรือสวมรอย
สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ได้ตามช่องทางที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน
ปรับตามกฎหมายท้องถิ่น วิธีจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวในหน้าโปรไฟล์ปรับเปลี่ยนตามข้อกำหนดทางกฎหมายของภูมิภาคผู้ใช้ ไม่ใช่มาตรฐานเดียวตายตัว
sl189 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณเข้าถึงและแก้ไขได้เอง

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณเข้าถึงและแก้ไขได้เอง

หน้าโปรไฟล์ของ sl189 รวมข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณสามารถอัปเดตชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ส่วนการเปลี่ยนรหัสผ่านใช้เวลาไม่ถึงนาทีเพียงยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณยังสามารถเพิ่มหรือลบวิธีชำระเงินที่ผูกกับบัญชีได้ เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ฝากและถอนเงินรวดเร็วขึ้น นอกจากนี้หน้าโปรไฟล์ยังแสดงประวัติการเดิมพันย้อนหลังสามสิบวัน ประวัติการฝาก-ถอน และสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ ทุกอย่างอัปเดตแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เมื่อจัดการบัญชีบน sl189 มีคำศัพท์หลายคำที่คุณจะพบบ่อย ทำความเข้าใจความหมายของแต่ละคำไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้ดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีได้ง่ายขึ้น

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตน ระบบจะขอเอกสารเพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บัญชีเป็นเจ้าของจริง ช่วยป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องกรอกตอนสมัครมีอะไรบ้าง

ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางรับเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เป็นข้อมูลพื้นฐานที่ระบบต้องการเพื่อเปิดบัญชี

OTP คืออะไร

OTP คือรหัสยืนยันครั้งเดียวที่ส่งมาทางเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ใช้เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

การผูกบัญชีธนาคารกับโปรไฟล์หมายความว่าอย่างไร

คือการบันทึกเลขบัญชี SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ไว้ในโปรไฟล์ เพื่อให้ระบบโอนเงินถอนกลับได้ถูกต้องและรวดเร็ว

การเปลี่ยนรหัสผ่านต่างจากการรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างไร

เปลี่ยนรหัสผ่านทำได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีเมื่อยังเข้าสู่ระบบอยู่ ส่วนรีเซ็ตใช้เมื่อลืมรหัสและต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อน

ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้เองมีอะไรบ้าง

ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางรับเงินสามารถอัปเดตได้ในหน้าโปรไฟล์ ส่วนชื่อจริงต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์หรือความปลอดภัยของบัญชีบน sl189 ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่างได้เลย หากยังไม่ชัดเจนสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เข้าหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ เลือกแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันก่อนบันทึกเบอร์ใหม่

บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพถ่ายหน้าตรงชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับทางช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ กรอกรหัสแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้ เข้าหน้าโปรไฟล์แล้วเลือกจัดการช่องทางการเงิน รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังยืนยัน OTP

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วติดต่อซัพพอร์ตเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว ทีมงานจะช่วยตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและดำเนินการต่อไป
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต